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Modera una sesión de preguntas y respuestas en Facebook


Las sesiones de preguntas y respuestas en directo, también conocidas como encuentros digitales, son una forma de poner a la audiencia en contacto con el invitado. El resultado final es una entrevista participativa, en la que el contenido se forma con las preguntas de la audiencia y las respuestas del entrevistado. Con la herramienta Dilmot es posible además publicar los encuentros digitales dentro de Facebook

Si estás preparando o completando tu plan de marketing on-line y te preguntas sobre cómo puedes generar contenidos que atraigan más a tu audiencia y la fidelicen, organizar encuentros digitales puede ser una buena idea. Además es una herramienta que facilita la participación de una forma moderada. El contenido generado es original y de valor, y se puede consultar con posterioridad, lo cual te da una mejora de la buscabilidad y optimización de cara a las búsquedas de Google.

La idea es poder invitar a un experto, celebrity o cualquier persona a la que quieras exponer a las preguntas de los visitantes y usuarios de tu página de Facebook. Muchos medios de comunicación y empresas de todo tipo lo están haciendo ya. No es sólo una forma de periodismo, también es una manera de generar contenidos de valor para cualquier empresa que necesita marketing de contenidos.

Dilmot te permite:
– Publicar fácilmente el formulario para enviar preguntas
– Realizar la entrevista en un formato de charla en directo
– Filtrar y moderar las preguntas, de tal manera que sólo se mostrarán las que sean relevantes
– Editar las preguntas
– Promocionar el resultado de la entrevista en redes sociales

El ejemplo que ponemos a continuación es un caso real de una sesión de preguntas y respuestas con una experta de moda. Se publicó en EEUU para una empresa de moda con un portal de comercio electrónico. Puedes ver cómo las respuestas incluyen enlaces de tal manera que este evento puede incrementar las ventas de comercio electrónico, ya que los visitantes a la entrevista podrán visitar directamente los artículos recomendados por la experta invitada. Podemos ver este caso como un buen ejemplo de lo que se denomina social commerce.

A Q&A session within Facebook, managed with dilmot.com online software

Una sesión de preguntas y respuestas, encuentro digital o entrevista on-line, gestionada con la herramienta de software on-line dilmot.com

Si quieres probar la aplicación web de Dilmot mándanos un “hola” desde el formulario de contacto y te ayudaremos, empezando por una demo gratuita.

Un chat de Twitter puede estar moderado con Dilmot


En Dilmot hemos creado una forma de utilizar Twitter para organizar sesiones de preguntas y respuestas. Gracias a la integración de Twitter con Dilmot podemos ofrecer las siguientes ventajas:

– Los usuarios de Dilmot pueden disponer de un nuevo canal para enviar preguntas. Los participantes podrán enviar sus preguntas con un Twitt, simplemente añadiendo el #hashtag definido por el organizador.

– Los usuarios de Twitter pueden ahora disponer de un lugar de debate que será moderado y es fácil de seguir. Además la sesión de la entrevista quedará publicada y puede ser exportada.

– Se puede ver quién ha originado la pregunta de Twitter, gracias a que se publica la imagen de perfil

En definitiva, con Dilmot podrás moderar debates y encontrar toda la sesión de preguntas y respuestas bien organizada en la misma página. Contáctanos si necesitas usar Twitter para gestionar preguntas y respuestas o entrevistar a alguien.

Y si además quieres publicar tu encuentro digital en Facebook, aquí tienes como hacerlo

Encuentros digitales en El País

7 razones para organizar una entrevista digital en tu web


Encuentros digitales en El País

Encuentros digitales en El País

¿Cuáles son las ventajas de introducirse en el mundo de los encuentros online? Las entrevistas online son una herramienta de marketing online cuya eficacia está probada y que cada vez seduce a más empresas. En plena era de las redes sociales y la comunicación instantánea, no se puede obviar la importancia de aglutinar a una gran audiencia desde una tarima virtual, y las entrevistas digitales ofrecen la respuesta perfecta a esta demanda.

1. La imagen del organizador se beneficia de la del entrevistado
Debe tenerse en cuenta que la convocatoria de unos encuentros digitales produce un efecto de transferencia de valores: la entidad convocadora del evento se beneficia de parte de la imagen del entrevistado y consigue crear un nexo con ella (los aspectos positivos del entrevistado pasan a percibirse como propios del organizador del encuentro), de la misma forma que cuando se recurre a un rostro conocido para protagonizar un spot televisivo.

2. Comodidad y bajo coste
La gran diferencia respecto a este segundo caso se consigue sin las incomodidades y los altísimos costes que conlleva. Y por otro, la capacidad de no limitarse al uso de las redes sociales preexistentes y sí de recurrir a una plataforma de comunicación online casi exclusiva es un gesto que denota iniciativa e innovación y que el consumidor aprecia indudablemente.

3. Entrevistas desde cualquier lugar
También está la comodidad: un foro de preguntas y respuestas puede ser organizado de una forma muy rápida, sin importar dónde se encuentre el entrevistado, y por supuesto sin necesidad de que nadie de la organización deba desplazarse hasta él.

4. Moderación de las preguntas
El propio sistema facilita la interactuación entre ambas partes, ya que ofrece varias modalidades de usuarios, entre los que se encuentra el moderador, que de forma rápida e intuitiva puede ir excluyendo, modificando y aceptando las preguntas según su propio criterio. De esta forma el entrevistado únicamente debe limitarse a contestar.

5. Traducción de la entrevista
Otro de estos usuarios es el traductor, que de forma instantánea traduce preguntas y respuestas, lo que abre las puertas a un sistema de preguntas y respuestas en el que el idioma no es una barrera y cuyo mensaje puede llegar más lejos.

6. Mayor reputación online, mejor posicionamiento web
A todo esto hay que sumar que, pese a que los encuentros sean en directo, una vez finalizada la entrevista, esta permanece publicada, por lo que la presencia online va aumentando paulatinamente y el posicionamiento en Google se ve claramente beneficiado. Cada vez que un internauta necesite información sobre un tema tratado en su entrevista, podrá acceder a ella, lo que supone un progresivo enriquecimiento de los contenidos de la web y, por tanto, una mejora de la reputación online.

7. Community Management y redes sociales: Twitter, Facebook y Linkedin
Gracias a la interacción con las redes sociales, se puede aprovechar el trabajo que ya realiza el Community Manager distribuyendo enlaces y aceptando preguntas realizadas desde Twitter o Facebook. Al finalizar la entrevista se puede compartir las respuestas también en redes especializadas como Linkedin.

¿Esto es todo? Bueno, hemos querido dar unas breves pinceladas sobre los beneficios de llevar a cabo entrevistas digitales. Si quieres saber más y probarlo sin compromiso puedes contactarnos aquí
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