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Un plugin de WordPress para hacer encuentros digitales


Os anunciamos que nuestro plugin para WordPress está listo para su lanzamiento. Estamos buscando para usuarios beta en esta última fase. Si te gustaría participar por favor envíanos una nota de contacto aquí: https://www.dilmot.com/es/contact

Dilmot lanza un nuevo plugin para WordPress

Dilmot lanza un nuevo plugin para WordPress

Con este plugin, podrás publicar tus encuentros digitales directamente dentro de tu blog o web hecha con WordPress. Para comenzar a usarlo, necesitas tener una cuenta en Dilmot. Abrir una cuenta en Dilmot y usarlo es gratuito. En tu instalación de WordPress, tendrás que instalar un plugin llamado Dilmot. En este plugin obtendrás una clave secreta (API key) que se te solicitará en tu página de configuración de la cuenta Dilmot. Así es como las dos aplicaciones web (tu sitio web hecho con WordPress y el de Dilmot) se sincronizarán de manera automática.

También vamos a publicar un tema de WordPress que te ayudará a crear tu portal de encuentros digitales y entrevistas con WordPress. Estará basado en el framework css Bootstrap, para que así puedas adaptarlo fácilmente al diseño que se adapte al de tu web o blog.

**** ACTUALIZACIÓN 16 FEBRERO 2015 ****

El plugin ya está listo para ser descargado y utilizado. Esta es la dirección de descarga:

http://blog.dilmot.com/wp-content/uploads/dilmot/dilmot-plugin.zip

Y en esta imagen podéis ver la pantalla de configuración:

Plugin de Dilmot para realizar encuentros digitales en WordPress

Plugin de Dilmot para realizar encuentros digitales en WordPress

Manual del administrador y moderador del encuentro digital Dilmot


Índice:

1. Entrar en la cuenta
2. Acceder al stream
3. Comprobar los datos
4. Facilitar los datos de acceso al invitado
5. Página pública
6. Moderar
7. Operativa del invitado
8. Finalizar

***

1. Entrar en la cuenta

A la cuenta se puede acceder desde la página de login:

https://www.dilmot.com/login

Página de acceso a la cuenta Dilmot

Página de acceso a la cuenta Dilmot

2. Acceder al stream

Al entrar se ve la lista de streams.

Listado de streams en la cuenta Dilmot

Listado de streams en la cuenta Dilmot

Si se selecciona el stream que nos interesa, a continuación veremos el panel de la entrevista

Panel de moderación de preguntas en el stream de Dilmot

Panel de moderación de preguntas en el stream de Dilmot

Comenzando desde la parte superior, tenemos el título, y bajo el título un enlace para ver la página pública y otro enlace para ver la página que destinada a que el usuario responda.

A la derecha hay 3 botones:

Añadir pregunta: Podemos añadir una pregunta desde aquí. La otra manera es ir a la página pública y enviarla como los lectores del stream.

Comentar: Sirve para publicar un mensaje libremente (es decir, no es respuesta de nada). Se utiliza para poner el mensaje de bienvenida, el mensaje de despedida, y cualesquiera otros mensajes que deseemos publicar.

Cerrar Stream / Abrir Stream: Mientras está abierto, se pueden recibir preguntas y responderlas. Cuando está cerrado no se puede ni recibir preguntas ni responder.

En el Panel del stream, hay varias pestañas:

Entrantes: es donde llegarán las preguntas que el público envía.

Publicadas: aparecerán las preguntas una vez respondidas, y también los comentarios hechos

Eliminadas: donde se registran las preguntas borradas

En el caso en el que la se trate de una cuenta Pro, hay la posibilidad de moderar las preguntas que verá el invitado, es una opción dentro de la página de configuración, y en ese caso aparecerá una pestaña adicional, a la izquierda:

Pendientes: preguntas que se reciben pero que no verá el invitado salvo que el moderador (admin) las apruebe

A la derecha aparece marcado “Panel”. Disponemos también de la opción “Configuración” que nos mostrará los datos del stream.

3. Comprobar los datos

Dentro de la pantalla de configuración veremos los siguientes elementos:

Información del Stream:

Título

Descripción

Día/hora: Esta opción permite anunciar el día y hora de comienzo. Es opcional, y no altera el funcionamiento de la aplicación. Es meramente informativo.

Twitter: Si se desean recibir preguntas desde Twitter, aquí se elige el hashtag que queremos importar.

Numeración: Añade un número a la pregunta (en el panel de administración) para facilitar la referencia a las preguntas.

Notificaciones: Se pueden recibir notificaciones diarias o cada vez que se recibe una pregunta

Moderar preguntas: Permite que podamos aceptar o rechazar las preguntas que va a ver el Invitado en su panel. Si se activa, aparecerá la pestaña “pendientes” en el panel, donde aparecerán las preguntas recibidas que se han de aprobar o rechazar.

Privacidad: Se puede proteger el stream con contraseña

Imagen del stream: Es la imagen que se utiliza en la cabecera de la entrevista

Código para compartir: Se puede incrustar el stream en otra web, insertando este código html.

Infomación del Invitado: En esta sección está todo lo relativo al invitado, quién va a responder a las preguntas

Nombre: Lugar para escribir un nombre para el invitado, si no lo hay aparecerá “invitado”.

Avatar del invitado: Imagen que aparecerá asociada a cada respuesta o comentario que haga el invitado.

Datos de acceso para el invitado: El enlace secreto le permitirá al invitado acceder al panel para responder las preguntas. Este enlace debe sólo proporcionarse a quién va a responder las preguntas. Para facilitar esto, se facilita el envío a un correo electrónico de este enlace.

Configuración del stream de Dilmot

Configuración del stream de Dilmot

4. Facilitar los datos de acceso al invitado

En la sección de Información del Invitado está el enlace secreto que debe enviarse al invitado para que pueda acceder.

5. Página pública

Los lectores accederan a la página pública, desde la que pueden enviar sus preguntas y también seguir la entrevista en directo.

En el caso de que las entrevistas no sean privadas, aparecerán listadas en la página pública de la cuenta:

http://xxxxxxxx.dilmot.com/ donde “xxxxxxxxx” es el nombre de la cuenta.

Eligen la entrevista que desean ver, y aparecerá una página como esta:

Formulario de envío de preguntas para el stream de Dilmot

Formulario de envío de preguntas para el stream de Dilmot

En el caso de que sean privadas, no serán visibles en esta página. Habrá que notificar a los lectores que vayan a participar la dirección de acceso, y allí tendrán que poner su contraseña, que habremos predefinido antes en la configuración de la entrevista.

6. Moderar

Panel de moderación de preguntas en el stream de Dilmot

Panel de moderación de preguntas en el stream de Dilmot

En la pestaña de “Recibidas” aparecerán todas las preguntas que se reciben. En el caso de que la entrevista esté configurada para moderar las preguntas, aparecerá una pestaña adicional a la izquierda, “Pendientes”, en la que las preguntas tendrán que ser aprobadas o rechazadas para pasar a la caja de Recibidas.

7. Operativa del invitado

El invitado accederá con el enlace secreto. Aparecerá directamente en la pantalla que vemos a continuación, donde verá las preguntas Recibidas, y podrá contestarlas, haciendo click en “Responder” aparecerá la caja para poner la respuesta. A continuación cuando acabe de escribirla tendrá que hacer click en “Guardar”. Además de ir respondiendo las preguntas, también puede añadir algún comentario haciendo click en “Comentar”. Los comentarios pueden servir para poner un mensaje de bienvenida, despedida o para añadir algo que se le ha olvidado, etc.

También tiene acceso a la pestaña de “Publicadas” desde donde puede ver las preguntas que ya ha respondido, y si es necesario puede corregir la respuesta.

Vista del invitado del panel de preguntas del stream de Dilmot

Vista del invitado del panel de preguntas del stream de Dilmot

8. Finalizar

Al finalizar se puede cerrar el stream, para que las preguntas se reordenen en el orden en el que fueron respondidas. Si se decide seguir con la entrevista más adelante siempre se puede volver a abrir el stream.

Cómo organizar encuentros digitales con Dilmot


Ha llegado el momento de utilizar un software para organizar y moderar entrevistas (encuentros digitales) en tu web o blog. Dilmot te lo pone muy fácil en sólo 4 pasos

Las instrucciones para poner en marcha tu cuenta Dilmot son las siguientes:

Crear cuenta

1 – visita http://www.dilmot.com/es
2 – Dale a “Crear cuenta”
3 – Elige tu nombre de cuenta, por ejemplo “diariodeltoboso”
4 – Recibirás un correo y tendrás que hacer click en el enlace para confirmar la cuenta

Cuando entras en la aplicación como administrador, verás que hay dos elementos en el menú superior: Streams y Cuenta.

Menú superior de Dilmot

Menú superior de Dilmot

Configurar Cuenta

Puedes, opcionalmente:
- subir un logotipo
- subir una imagen (“avatar“) que usará el moderador/admin cuando intervenga en el encuentro
- poner una descripción de lo que vas a hacer en tu cuenta (descripción del medio normalmente)
- poner la zona horaria (por ejemplo, en España, GMT +1)

Configuración de cuenta Dilmot

Configuración de cuenta Dilmot

Crear entrevistas (Streams)

La aplicación sirve para publicar entrevistas (encuentros digitales). En la aplicación se llaman “streams”. Un stream es una secuencia de preguntas y respuestas.

Cada stream tiene una página asignada, donde aparecerá el formulario para enviar preguntas y también donde se publicarán las respuestas, bajo dicho formulario.

La página del stream se puede introducir dentro de otra web. Sólamente hay que añadir el texto “/embed” al final de la dirección de la entrevista, y utilizar un código iframe como este de ejemplo:

<iframe src="http://misubdominio.dilmot.com/streams/titulo-de-la-entrevista/embed"width="100%" height="800" scrolling="yes" frameborder="0"></iframe>

Este iframe lo puedes insertar dentro de una página de WordPress, u otro gestor de contenidos como Joomla, Drupal, etc. O dentro de una web html estándar.

En la página de configuración del stream, puedes:

  • asignar una imagen al stream, y también al invitado (avatar). La diferencia es que la imagen del stream es la que se mostrará en la lista de streams así como junto al formulario para enviar preguntas. La imagen asignada al invitado es la que se mostrará junto a las respuestas o comentarios del invitado. Si no se define un avatar del invitado, entonces en su lugar aparecerá la imagen del stream en versión reducida. Y si no hay definida imagen del stream, entonces aparecerá una imagen de una silueta en gris.
  • Para que el invitado pueda acceder y responder a las preguntas, sólo hace falta enviarle el enlace que te indica la aplicación en la sección “información del invitado”. Ese enlace es un enlace secreto (lleva la contraseña incorporada). No envíes este enlace a nadie, salvo a la persona que va a responder.

Realizar el encuentro digital

En cuanto lo publiques puedes empezar a recibir preguntas. En la página de Panel, podrás ir borrando las que no quieras que vea el invitado.

Enviar información al invitado del encuentro digital Dilmot

Enviar información al invitado del encuentro digital Dilmot

Cuando el invitado entre en la aplicación gracias al enlace que le habrás enviado, lo único que tiene que hacer es darle a responder y teclear su respuesta. También puede escribir comentarios que se publicarán como si fueran respuestas. Esto es útil para, por ejemplo, que el invitado escriba un mensaje de bienvenida y despedida.

Los lectores verán una página en la que van apareciendo arriba las nuevas preguntas que se van respondiendo. Las preguntas aparecerán de forma automática, no siendo necesario refrescar el navegador.

Cuando consideres que el encuentro ha llegado a su fin, puedes darle a “Cerrar”. Esto sólo lo puede hacer el administrador, no el invitado.

Cuando cierras, el formulario de enviar preguntas desaparece, y las preguntas se reordenan, apareciendo de primera la más antigua, al igual que leerías una entrevista en un periódico. A diferencia de esto, mientras la entrevista está abierta, las nuevas respuestas aparecen arriba (como en un stream de Twitter)

Una entrevista (stream) puede durar lo que quieras, puede estar abierta horas, días o meses. Se trata de un hilo continuo de preguntas y respuestas.

Una vez que la cierras puedes volverla a abrir cuando quieras. En ese momento aparecerá de nuevo el formulario para que los lectores envíen sus preguntas, y la lista de preguntas se reordenará, apareciendo la pregunta más reciente arriba, al modo de una lista de tweets.

***

Con esta guía rápida podrás empezar a publicar tus propias entrevistas y encuentros digitales, resolver las dudas de tus lectores, crear una página de preguntas frecuentes o un foro con expertos. ¡Tú dedices lo que quieres hacer con Dilmot!

Y aquí tenemos el manual detallado para el administrador y moderador del encuentro digital.

Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros enviando un comentario a esta entrada o directamente en http://www.dilmot.com/es/contact

Presentamos la nueva versión de Dilmot


Dilmot es un proyecto que nació hace un año y medio a partir de una idea: permitir a todos aquellos que publican en la web el poder organizar sus propios encuentros digitales de una forma sencilla.

Si el concepto de encuentro digital no te resulta familiar te recomendamos que leas este artículo ¿Qué es un encuentro digital y cómo funciona?

El encuentro digital se está transformando constantemente. Con la importancia cada vez mayor de la inmediatez en las comunicaciones y la conectividad con las redes sociales, disponer de una herramienta ágil y a la vez potente para realizar entrevistas en la web supone una prioridad para muchos medios de comunicación on-line. También para muchos blogueros.

Con esta nueva versión queremos facilitar la creación de tu propia cuenta de Dilmot, y además, pensando en las publicaciones sin ánimo de lucro o de un tamaño pequeño que no les permite afrontar los costes de una plataforma de este tipo, hemos puesto a su disposición una versión gratuita.

Esperamos que encuentres esta nueva versión útil en tu trabajo de comunicación. Queremos aprovechar también para comentarte que no sólo hemos estado trabajando duramente en lanzar Dilmot, sino que también hemos lanzado una plataforma similar, pero orientada a las video entrevistas, llamada Qstion. Ambos proyectos son complementarios.

Herramientas de participación web: Comentarios, Foros, Chats, Encuentros Digitales, Preguntas y Respuestas


Abrir nuestra web a la participación nos enriquece el contenido y fideliza a los lectores, que además volverán con más frecuencia. En este artículo hablaremos de las distintas posibilidades de participación y las algunas de las herramientas disponibles

Normalmente queremos que nuestras webs estén vivas, que tengan contenido actualizado, fresco. Muchos clientes que me han pedido una web esperan que tener una web publicada sea algo mágico y empiecen a llegar contactos comerciales y clientes. La realidad es que una web necesita mantenimiento y actualización, y no me refiero aquí a aspectos técnicos que obviamente son esenciales. Estoy hablando de generar contenidos, atraer audiencia y darle la posibilidad de participar.

La participación puede darse a distintos niveles

Comentarios. A continuación de un artículo podemos permitir que los usuarios comenten sobre el mismo. Esta opción puede ser moderada o sin moderar. La moderación resta dinamismo e incluye un cierto factor de “censura” que puede despertar suspicacias entre los lectores. Pero por otro lado, es verdad que hay mucho troll suelto deseando hacer un comentario insultante y faltar al respeto amparándose en el anonimato. La libertad de expresión tiene límites.
Aplicaciones web de comentarios: Prácticamente todas las soluciones de publicación del tipo Blog, y CMS (Content Management System) o Gestores de contenidos, facilitan esta opción:

Y además dispones de otras plataformas independientes que se pueden configurar en cualquier web:

Foros. A diferencia de los comentarios, en el caso de los foros son los propios usuarios los que inician el tema. Normalmente se utilizan para realizar consultas y recabar opiniones de otros usuarios que puedan tener más experiencia que nosotros. También están sometidos a los mismos problemas de moderación y además puede haber intereses no declarados en algunas consultas o respuestas. Normalmente sí que necesitan disponer de moderadores, que pueden ser usuarios muy activos en los que delegamos poder de moderación.

Chats. En este sistema de participación los usuarios se comunican en tiempo real, es decir, los comentarios se publican en directo de forma ágil, como si se tratara de una charla (esta sería la traducción literal de chat). Los sistemas de chat están en auge, especialmente desde que se han popularizado los chats en los teléfonos móviles soluciones como WhatsApp y Telegram.

Encuentros digitales. El encuentro digital es una forma de realizar una sesión de preguntas y respuestas a un invitado. Se puede ver también como una entrevista en la que podemos abrir un turno de preguntas a los asistentes para que también participen. Es una forma de participación muy popular entre los diarios on-line y también para comunicación corporativa y marketing de contenidos on-line empresariales. Se utiliza tanto para hacer chats con famosos como para hacer charlas con expertos o personalidades relevantes. Existen herramientas para llevarlo a cabo tanto en formato de chat como de vídeo:

Haz click aquí para tener más información sobre cómo organizar encuentros digitales