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Cómo organizar encuentros digitales con Dilmot


Ha llegado el momento de utilizar un software para organizar y moderar entrevistas (encuentros digitales) en tu web o blog. Dilmot te lo pone muy fácil en sólo 4 pasos

Las instrucciones para poner en marcha tu cuenta Dilmot son las siguientes:

Crear cuenta

1 – visita http://www.dilmot.com/es
2 – Dale a “Crear cuenta”
3 – Elige tu nombre de cuenta, por ejemplo “diariodeltoboso”
4 – Recibirás un correo y tendrás que hacer click en el enlace para confirmar la cuenta

Cuando entras en la aplicación como administrador, verás que hay dos elementos en el menú superior: Streams y Cuenta.

Menú superior de Dilmot

Menú superior de Dilmot

Configurar Cuenta

Puedes, opcionalmente:
– subir un logotipo
– subir una imagen (“avatar“) que usará el moderador/admin cuando intervenga en el encuentro
– poner una descripción de lo que vas a hacer en tu cuenta (descripción del medio normalmente)
– poner la zona horaria (por ejemplo, en España, GMT +1)

Configuración de cuenta Dilmot

Configuración de cuenta Dilmot

Crear entrevistas (Streams)

La aplicación sirve para publicar entrevistas (encuentros digitales). En la aplicación se llaman “streams”. Un stream es una secuencia de preguntas y respuestas.

Cada stream tiene una página asignada, donde aparecerá el formulario para enviar preguntas y también donde se publicarán las respuestas, bajo dicho formulario.

La página del stream se puede introducir dentro de otra web. Sólamente hay que añadir el texto “/embed” al final de la dirección de la entrevista, y utilizar un código iframe como este de ejemplo:

<iframe src="http://misubdominio.dilmot.com/streams/titulo-de-la-entrevista/embed"width="100%" height="800" scrolling="yes" frameborder="0"></iframe>

Este iframe lo puedes insertar dentro de una página de WordPress, u otro gestor de contenidos como Joomla, Drupal, etc. O dentro de una web html estándar.

En la página de configuración del stream, puedes:

  • asignar una imagen al stream, y también al invitado (avatar). La diferencia es que la imagen del stream es la que se mostrará en la lista de streams así como junto al formulario para enviar preguntas. La imagen asignada al invitado es la que se mostrará junto a las respuestas o comentarios del invitado. Si no se define un avatar del invitado, entonces en su lugar aparecerá la imagen del stream en versión reducida. Y si no hay definida imagen del stream, entonces aparecerá una imagen de una silueta en gris.
  • Para que el invitado pueda acceder y responder a las preguntas, sólo hace falta enviarle el enlace que te indica la aplicación en la sección “información del invitado”. Ese enlace es un enlace secreto (lleva la contraseña incorporada). No envíes este enlace a nadie, salvo a la persona que va a responder.

Realizar el encuentro digital

En cuanto lo publiques puedes empezar a recibir preguntas. En la página de Panel, podrás ir borrando las que no quieras que vea el invitado.

Enviar información al invitado del encuentro digital Dilmot

Enviar información al invitado del encuentro digital Dilmot

Cuando el invitado entre en la aplicación gracias al enlace que le habrás enviado, lo único que tiene que hacer es darle a responder y teclear su respuesta. También puede escribir comentarios que se publicarán como si fueran respuestas. Esto es útil para, por ejemplo, que el invitado escriba un mensaje de bienvenida y despedida.

Los lectores verán una página en la que van apareciendo arriba las nuevas preguntas que se van respondiendo. Las preguntas aparecerán de forma automática, no siendo necesario refrescar el navegador.

Cuando consideres que el encuentro ha llegado a su fin, puedes darle a “Cerrar”. Esto sólo lo puede hacer el administrador, no el invitado.

Cuando cierras, el formulario de enviar preguntas desaparece, y las preguntas se reordenan, apareciendo de primera la más antigua, al igual que leerías una entrevista en un periódico. A diferencia de esto, mientras la entrevista está abierta, las nuevas respuestas aparecen arriba (como en un stream de Twitter)

Una entrevista (stream) puede durar lo que quieras, puede estar abierta horas, días o meses. Se trata de un hilo continuo de preguntas y respuestas.

Una vez que la cierras puedes volverla a abrir cuando quieras. En ese momento aparecerá de nuevo el formulario para que los lectores envíen sus preguntas, y la lista de preguntas se reordenará, apareciendo la pregunta más reciente arriba, al modo de una lista de tweets.

***

Con esta guía rápida podrás empezar a publicar tus propias entrevistas y encuentros digitales, resolver las dudas de tus lectores, crear una página de preguntas frecuentes o un foro con expertos. ¡Tú dedices lo que quieres hacer con Dilmot!

Y aquí tenemos el manual detallado para el administrador y moderador del encuentro digital.

Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros enviando un comentario a esta entrada o directamente en http://www.dilmot.com/es/contact

Encuentros digitales en El País

7 razones para organizar una entrevista digital en tu web


Encuentros digitales en El País

Encuentros digitales en El País

¿Cuáles son las ventajas de introducirse en el mundo de los encuentros online? Las entrevistas online son una herramienta de marketing online cuya eficacia está probada y que cada vez seduce a más empresas. En plena era de las redes sociales y la comunicación instantánea, no se puede obviar la importancia de aglutinar a una gran audiencia desde una tarima virtual, y las entrevistas digitales ofrecen la respuesta perfecta a esta demanda.

1. La imagen del organizador se beneficia de la del entrevistado
Debe tenerse en cuenta que la convocatoria de unos encuentros digitales produce un efecto de transferencia de valores: la entidad convocadora del evento se beneficia de parte de la imagen del entrevistado y consigue crear un nexo con ella (los aspectos positivos del entrevistado pasan a percibirse como propios del organizador del encuentro), de la misma forma que cuando se recurre a un rostro conocido para protagonizar un spot televisivo.

2. Comodidad y bajo coste
La gran diferencia respecto a este segundo caso se consigue sin las incomodidades y los altísimos costes que conlleva. Y por otro, la capacidad de no limitarse al uso de las redes sociales preexistentes y sí de recurrir a una plataforma de comunicación online casi exclusiva es un gesto que denota iniciativa e innovación y que el consumidor aprecia indudablemente.

3. Entrevistas desde cualquier lugar
También está la comodidad: un foro de preguntas y respuestas puede ser organizado de una forma muy rápida, sin importar dónde se encuentre el entrevistado, y por supuesto sin necesidad de que nadie de la organización deba desplazarse hasta él.

4. Moderación de las preguntas
El propio sistema facilita la interactuación entre ambas partes, ya que ofrece varias modalidades de usuarios, entre los que se encuentra el moderador, que de forma rápida e intuitiva puede ir excluyendo, modificando y aceptando las preguntas según su propio criterio. De esta forma el entrevistado únicamente debe limitarse a contestar.

5. Traducción de la entrevista
Otro de estos usuarios es el traductor, que de forma instantánea traduce preguntas y respuestas, lo que abre las puertas a un sistema de preguntas y respuestas en el que el idioma no es una barrera y cuyo mensaje puede llegar más lejos.

6. Mayor reputación online, mejor posicionamiento web
A todo esto hay que sumar que, pese a que los encuentros sean en directo, una vez finalizada la entrevista, esta permanece publicada, por lo que la presencia online va aumentando paulatinamente y el posicionamiento en Google se ve claramente beneficiado. Cada vez que un internauta necesite información sobre un tema tratado en su entrevista, podrá acceder a ella, lo que supone un progresivo enriquecimiento de los contenidos de la web y, por tanto, una mejora de la reputación online.

7. Community Management y redes sociales: Twitter, Facebook y Linkedin
Gracias a la interacción con las redes sociales, se puede aprovechar el trabajo que ya realiza el Community Manager distribuyendo enlaces y aceptando preguntas realizadas desde Twitter o Facebook. Al finalizar la entrevista se puede compartir las respuestas también en redes especializadas como Linkedin.

¿Esto es todo? Bueno, hemos querido dar unas breves pinceladas sobre los beneficios de llevar a cabo entrevistas digitales. Si quieres saber más y probarlo sin compromiso puedes contactarnos aquí
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